Koncern-it > Kontakt/Servicedesk
Kontakt til Koncern-it
Kontakt til Koncern-it kan ske til enten Servicedesk (helpdesk for it, tele og Id-kort) eller Koncern-it (afdelingsrelaterede henvendelser).
Indlevering og udlevering af udstyr skal foregå via skranken i Servicedesk, Nørregade 10, Museumsbygningen, 2 sal, lokale 5.2.15. Her kan du også få udleveret diverse udstyr til din pc arbejdsplads. Se mere under bestilling af udstyr.
Hvis du har ris eller ros hører vi meget gerne fra dig!
Det betyder meget for os, hvordan du som bruger har oplevet den service, som du har modtaget i Koncern-it. Vi vil derfor gerne opfordre dig til at sende din ris eller ros via en mail til servicedesk gruppeleder Pernille Berg.
På forhånd tak for din tid.
Servicedesk (it- og telehelpdesk og id-kort) |
|
| Telefon Fax E-postadresse Selvbetjening |
35 32 27 00 35 32 27 07 it-service@adm.ku.dk Servicedesk på KUnet |
Koncern-it (afdelingsrelaterede henvendelser) |
|
| Telefon Fax E-postadresse |
35 32 29 30 35 32 27 07 Koncern-it@adm.ku.dk |
Åbningstider* |
|
| Mandag - torsdag Fredag Lørdag - søndag samt helligdage |
kl. 8 - 22 kl. 8 - 22 kl. 10 - 22 |
*Bemærk at i aften- (16-22) og weekendtimerne ydes kun begrænset support, med hovedvægt på KUnet, Absalon, Alumni-mail samt selvbetjeningen.
I dette tidsrum er der desuden ikke mulighed for personlig henvendelse. Kun telefon og e-mail henvendelser besvares.