Hjælp til login

Hjælp til to-faktor-godkendelse

• Registrering af to-faktor-løsning på mfa.ku.dk
• Login med SMS-engangskode (Se punkt 1 i vejledningen) - NB! Er kun muligt for studerende - ansatte skal bruge NetIQ-app eller USB-sikkerhedsnøgle
• Tjek og skift dit telefonnummer i Selvbetjeningen.
• Registrering af NetIQ-app (guide til ansatte)
• Registrering af NetIQ-app (guide til studerende)
• Registrering af personlig USB-sikkerhedsnøgle (guide til ansatte med en Yubikey)
• Registrering af personlig USB-sikkerhedsnøgle (guide til studerende)

> Klik her for at se spørgsmål og svar om to-faktor-login.

Øvrig hjælp til login

• Første gang du logger på
• Skift adgangskode
• Glemt KU-brugernavn
• Glemt adgangskode
• Skift adgangskode med NemID (kan også bruges, hvis du har glemt din adgangskode)
• Glemt pinkode til id-kort
• Browser-fejl på KUnet

Virker ovenstående ikke, kan du finde yderligere vejledning her.

Driftsinformation

Klik her for at gå til Københavns Universitets IT-driftinformation